Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Blue Lemon Lab
Stand: September 2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über Angebote von Blue Lemon Lab, die über die Website bluelemonlab.life oder einen damit verbundenen Online-Shop geschlossen werden.
Anbieter und Vertragspartner ist:
Stephan Heckmaier
Blue Lemon Lab
Ortlerstraße 1
81373 München
Deutschland
Telefon: 0176 / 78103692
E-Mail: kontakt@bluelemonlab.life
1.2 Das Angebot von Blue Lemon Lab richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, soweit bei dem jeweiligen Angebot nichts Abweichendes angegeben ist.
1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.4 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsgegenstand und Leistungsumfang
2.1 Blue Lemon Lab bietet insbesondere sogenannte Kreativitätsreisen an. Diese können – abhängig vom jeweils gebuchten Angebot – aus mehreren miteinander verbundenen Bestandteilen bestehen, insbesondere:
- einer physischen Kreativbox bzw. darin enthaltenen Materialien,
- zeitlich befristetem Zugang zu digitalen Inhalten und einer Online-Plattform,
- Live-Gruppencalls,
- kreativen Übungen, Impulsen und begleitenden Materialien sowie
- gegebenenfalls individuell vereinbarten 1:1-Sessions oder weiteren Begleitleistungen.
2.2 Der konkrete Leistungsumfang, der Preis, die Dauer des Angebots und gegebenenfalls die Anzahl der enthaltenen 1:1-Sessions ergeben sich aus der jeweiligen Produkt- bzw. Angebotsbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung. Diese Angaben werden Bestandteil des Vertrags.
2.3 Soweit in der Produktbeschreibung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist, umfasst eine Kreativitätsreise einen Plattformzugang für 35 Kalendertage sowie die Möglichkeit zur Teilnahme an den für diesen Zeitraum angebotenen Live-Gruppencalls.
2.4 Die auf der Online-Plattform bereitgestellten Inhalte dienen der Begleitung der Kreativitätsreise.
Die Live-Gruppencalls dienen insbesondere der Vermittlung kreativer Impulse, der Behandlung wechselnder Themen sowie dem Austausch mit den Teilnehmern. Teilnehmer können Fragen stellen und eigene Erfahrungen teilen.
Eine individuelle Prüfung, Bewertung oder Kontrolle des Lernerfolgs ist nicht Bestandteil der Live-Gruppencalls, soweit nicht bei einem konkreten Angebot ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.
2.5 Die Live-Gruppencalls werden grundsätzlich nicht aufgezeichnet und nicht nachträglich als Aufzeichnung oder Replay bereitgestellt.
2.6 Blue Lemon Lab schuldet die vereinbarten Leistungen, jedoch keinen bestimmten persönlichen, kreativen, beruflichen, wirtschaftlichen oder sonstigen Erfolg. Die individuelle Erfahrung und Wirkung der Kreativitätsreise hängt insbesondere von den persönlichen Umständen und der eigenen Mitwirkung des Teilnehmers ab.
3. Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Angebote auf der Website oder im Online-Shop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
3.2 Der Kunde kann das gewünschte Angebot auswählen und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen. Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben überprüfen und korrigieren.
3.3 Durch Betätigung der entsprechend gekennzeichneten zahlungspflichtigen Bestellschaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss des Vertrags ab.
3.4 Der Vertrag kommt zustande, wenn Blue Lemon Lab die Bestellung durch eine Bestell- oder Vertragsbestätigung per E-Mail annimmt oder mit der Ausführung der Leistung beginnt.
3.5 Die Vertragssprache ist Deutsch.
4. Preise und Zahlung
4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Preise.
4.2 Gegenüber Verbrauchern werden die Preise als Gesamtpreise einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben, soweit Umsatzsteuer anfällt.
4.3 Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe seiner Bestellung angezeigt.
4.4 Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt. Die Zahlungsabwicklung kann über externe Zahlungsdienstleister erfolgen.
4.5 Soweit bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist, ist der vereinbarte Gesamtpreis mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig.
5. Lieferung der physischen Kreativbox
5.1 Soweit das gebuchte Angebot eine physische Kreativbox oder andere Waren umfasst, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferanschrift.
5.2 Lieferungen erfolgen in die im Bestellprozess auswählbaren Liefergebiete.
5.3 Die bei der Bestellung angegebene Lieferzeit bzw. der angekündigte Versandzeitraum ist maßgeblich. Soweit keine konkrete Lieferzeit vereinbart wurde, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
5.4 Ist eine Lieferung aufgrund einer vom Kunden fehlerhaft angegebenen Adresse nicht möglich und kommt die Sendung deshalb an Blue Lemon Lab zurück, kann Blue Lemon Lab die für einen erneuten Versand tatsächlich anfallenden angemessenen Versandkosten verlangen, sofern der Kunde die fehlerhafte Adressangabe zu vertreten hat.
5.5 Das gesetzliche Widerrufsrecht und die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
6. Digitale Inhalte und Plattformzugang
6.1 Soweit das gebuchte Angebot den Zugang zu digitalen Inhalten oder einer Online-Plattform umfasst, erhält der Kunde die hierfür erforderlichen Zugangsinformationen nach Maßgabe der Produktbeschreibung bzw. Bestellbestätigung.
6.2 Soweit bei dem jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist, wird der Plattformzugang für 35 Kalendertage bereitgestellt.
6.3 Nach Ablauf des vereinbarten Zugangszeitraums endet der Zugang zu den digitalen Inhalten automatisch. Ein kostenpflichtiges Abonnement oder eine automatische Vertragsverlängerung entsteht hierdurch nicht.
6.4 Zugangsdaten sind personenbezogen und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Kunde hat seine Zugangsdaten vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.
6.5 Der Kunde erhält für die vereinbarte Nutzungsdauer ein einfaches, nicht ausschließliches und nicht übertragbares Recht, die bereitgestellten digitalen Inhalte für eigene private bzw. eigene betriebsinterne Zwecke zu nutzen.
6.6 Eine Vervielfältigung, öffentliche Zugänglichmachung, Weitergabe, Weiterveräußerung oder sonstige Nutzung der Inhalte außerhalb des vertraglich vorgesehenen Zwecks ist ohne vorherige Zustimmung von Blue Lemon Lab nicht gestattet, soweit eine solche Nutzung nicht gesetzlich erlaubt ist.
6.7 Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden in Bezug auf digitale Produkte, insbesondere gesetzliche Mängel- und Aktualisierungsrechte, bleiben unberührt.
7. Live-Gruppencalls
7.1 Im Rahmen einer Kreativitätsreise werden, soweit in der jeweiligen Produktbeschreibung vorgesehen, Live-Gruppencalls angeboten. Die Termine werden dem Teilnehmer über die Website, die Plattform, per E-Mail oder auf andere geeignete Weise mitgeteilt.
7.2 Die Teilnahme an den Live-Gruppencalls ist freiwillig.
Nimmt ein Teilnehmer einen innerhalb der Vertragslaufzeit angebotenen Live-Call nicht wahr, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf einen individuellen Ersatztermin, eine Wiederholung oder eine Aufzeichnung.
7.3 Blue Lemon Lab kann einen Live-Gruppencall aus wichtigem organisatorischem Grund, insbesondere wegen Krankheit der durchführenden Person oder aufgrund erheblicher technischer Probleme, verschieben. In diesem Fall wird nach Möglichkeit ein angemessener Ersatztermin angeboten.
7.4 Live-Gruppencalls dienen insbesondere kreativen Impulsen, wechselnden Themen, Fragen und dem Erfahrungsaustausch zwischen den Teilnehmern.
Sie sind nicht als Prüfung oder individuelle Kontrolle eines bestimmten Lern- oder Leistungserfolgs ausgestaltet.
7.5 Live-Gruppencalls werden grundsätzlich nicht aufgezeichnet.
7.6 Teilnehmer haben die Rechte, persönlichen Grenzen und die Privatsphäre anderer Teilnehmer zu respektieren. Beleidigende, diskriminierende, rechtswidrige oder erheblich störende Beiträge sind nicht gestattet.
7.7 Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen kann Blue Lemon Lab einen Teilnehmer nach vorheriger angemessener Verwarnung von einzelnen Live-Gruppencalls ausschließen. Bei besonders schwerwiegenden Verstößen kann ein sofortiger Ausschluss zulässig sein. Gesetzliche Rechte beider Seiten bleiben unberührt.
8. 1:1-Sessions
8.1 Soweit das gebuchte Angebot individuelle 1:1-Sessions umfasst, richten sich deren Anzahl und Umfang nach der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Produktbeschreibung.
8.2 Termine für 1:1-Sessions werden individuell vereinbart.
8.3 Die enthaltenen 1:1-Sessions sind grundsätzlich innerhalb des für das jeweilige Angebot vorgesehenen Leistungszeitraums zu vereinbaren und in Anspruch zu nehmen.
8.4 Kann der Kunde einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen, soll er Blue Lemon Lab möglichst frühzeitig informieren.
8.5 Muss Blue Lemon Lab einen vereinbarten 1:1-Termin absagen, wird ein angemessener Ersatztermin angeboten. Soweit dieser aus Gründen, die Blue Lemon Lab zu vertreten hat, nicht mehr innerhalb der regulären Vertragslaufzeit stattfinden kann, wird die Durchführung nach Ablauf der Vertragslaufzeit ermöglicht.
9. Eigenverantwortung und Abgrenzung
9.1 Die Angebote von Blue Lemon Lab dienen der Förderung und Erkundung persönlicher Kreativität sowie der Vermittlung kreativer Impulse und Methoden.
9.2 Die Angebote stellen insbesondere keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung, Diagnose oder Therapie dar und ersetzen eine solche nicht.
9.3 Teilnehmer entscheiden eigenverantwortlich, welche Übungen, Impulse und Anregungen sie für sich umsetzen.
9.4 Blue Lemon Lab gibt keine Garantie dafür, dass durch die Teilnahme bestimmte persönliche, berufliche, wirtschaftliche oder gesundheitliche Ergebnisse erreicht werden.
10. Widerrufsrecht für Verbraucher
10.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu.
10.2 Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen und Rechtsfolgen des Widerrufs ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die dem Verbraucher vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird.
10.3 Soweit der Verbraucher ausdrücklich verlangt, dass Blue Lemon Lab bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Erbringung von Dienstleistungen beginnt, gelten im Falle eines späteren Widerrufs die gesetzlichen Regelungen, insbesondere hinsichtlich eines gegebenenfalls zu leistenden Wertersatzes für bereits erbrachte Leistungen.
10.4 Soweit nicht auf einem körperlichen Datenträger befindliche digitale Inhalte bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht hinsichtlich dieser digitalen Inhalte unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig erlöschen.
Hierfür wird im Bestellprozess insbesondere die erforderliche ausdrückliche Zustimmung des Verbrauchers eingeholt und bestätigt, dass ihm bekannt ist, dass er durch den Beginn der Vertragserfüllung sein Widerrufsrecht hinsichtlich dieser digitalen Inhalte verliert.
10.5 Das Widerrufsrecht hinsichtlich der physischen Kreativbox wird durch die vorzeitige Bereitstellung digitaler Inhalte oder den Beginn von Dienstleistungen nicht automatisch beseitigt.
10.6 Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung. Gesetzliche Widerrufsrechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
11. Gewährleistung und Mängelrechte
11.1 Für die von Blue Lemon Lab bereitgestellten Waren, digitalen Produkte und Dienstleistungen gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
11.2 Gegenüber Verbrauchern werden die gesetzlichen Gewährleistungs- und Mängelrechte durch diese AGB nicht eingeschränkt.
11.3 Bei technischen Problemen mit dem Plattformzugang soll der Kunde Blue Lemon Lab unter kontakt@bluelemonlab.life informieren, damit eine Behebung ermöglicht werden kann.
12. Haftung
12.1 Blue Lemon Lab haftet unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
12.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haftet Blue Lemon Lab nach den gesetzlichen Bestimmungen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
12.3 Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
12.4 Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht, bleiben unberührt.
13. Nutzungsrechte an Inhalten von Blue Lemon Lab
13.1 Sämtliche von Blue Lemon Lab bereitgestellten Texte, Videos, Audios, Grafiken, Übungen, Arbeitsmaterialien und sonstigen Inhalte bleiben im Rahmen der gesetzlichen Schutzrechte geistiges Eigentum ihrer jeweiligen Rechteinhaber.
13.2 Soweit Inhalte urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt sind, erhält der Kunde ausschließlich die zur vertragsgemäßen persönlichen Nutzung erforderlichen Nutzungsrechte.
13.3 Insbesondere ist es ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet, geschützte Inhalte vollständig oder in wesentlichen Teilen zu vervielfältigen, öffentlich zugänglich zu machen, zu verkaufen, unterzulizenzieren oder für eigene kommerzielle Angebote zu übernehmen, soweit eine solche Nutzung nicht gesetzlich gestattet ist.
14. Inhalte und Arbeitsergebnisse der Teilnehmer
14.1 Teilnehmer behalten sämtliche ihnen zustehenden Rechte an eigenen Inhalten, Ideen, Texten, Bildern, Zeichnungen, Gestaltungen und sonstigen Arbeitsergebnissen, die sie im Rahmen der Kreativitätsreise erstellen oder einbringen.
14.2 Soweit ein Teilnehmer eigene kreative Arbeitsergebnisse im Rahmen der Kreativitätsreise freiwillig mit Blue Lemon Lab oder innerhalb der Teilnehmergruppe teilt, räumt er Blue Lemon Lab das einfache, unentgeltliche Recht ein, diese Arbeitsergebnisse zu Zwecken der Darstellung und Bewerbung von Blue Lemon Lab und der Kreativitätsreise zu vervielfältigen, öffentlich zugänglich zu machen und insbesondere auf der Website, in sozialen Medien sowie in Präsentations- und Werbematerialien zu verwenden.
14.3 Der Teilnehmer kann der Nutzung nach Ziffer 14.2 jederzeit für die Zukunft in Textform, insbesondere per E-Mail an kontakt@bluelemonlab.life, widersprechen.
Nach Zugang des Widerspruchs wird Blue Lemon Lab das betreffende Arbeitsergebnis bei zukünftigen Veröffentlichungen nicht mehr verwenden und bereits von Blue Lemon Lab kontrollierte Online-Veröffentlichungen innerhalb angemessener Frist entfernen, soweit dies technisch und tatsächlich möglich ist.
14.4 Die Nutzung des Namens, eines Fotos oder Videos des Teilnehmers, seiner Stimme, persönlicher Erfahrungsberichte oder sonstiger personenbezogener Inhalte zu Werbezwecken erfolgt nicht allein auf Grundlage dieser AGB.
Soweit hierfür rechtlich eine gesonderte Einwilligung erforderlich ist, wird Blue Lemon Lab diese vor der entsprechenden werblichen Nutzung einholen.
14.5 Durch die vorstehenden Regelungen werden Blue Lemon Lab keine ausschließlichen Rechte an den Arbeitsergebnissen des Teilnehmers eingeräumt. Der Teilnehmer bleibt insbesondere berechtigt, seine eigenen Inhalte und Arbeitsergebnisse selbst uneingeschränkt zu verwenden.
15. Vertraulichkeit und Verhalten in Gruppenformaten
15.1 Teilnehmer haben persönliche Informationen, Erfahrungen und sonstige erkennbar vertrauliche Inhalte anderer Teilnehmer, die im Rahmen von Live-Gruppencalls oder anderen nicht öffentlichen Gruppenformaten geteilt werden, vertraulich zu behandeln und nicht ohne Zustimmung der betroffenen Person außerhalb der Gruppe zu veröffentlichen oder an Dritte weiterzugeben.
15.2 Insbesondere dürfen Live-Gruppencalls oder Teile davon durch Teilnehmer nicht ohne vorherige Zustimmung von Blue Lemon Lab und der hiervon betroffenen Teilnehmer aufgezeichnet, fotografiert oder anderweitig mitgeschnitten werden.
15.3 Blue Lemon Lab kann aufgrund der Natur eines Gruppenformats nicht vollständig gewährleisten, dass andere Teilnehmer ihre Verpflichtungen zur Vertraulichkeit in jedem Fall einhalten. Eigene gesetzliche Datenschutz- und Vertraulichkeitspflichten von Blue Lemon Lab bleiben hiervon unberührt.
16. Vertragslaufzeit, Nutzungsdauer und Vertragsende
16.1 Soweit bei dem jeweiligen Angebot nichts Abweichendes angegeben ist, beträgt die Vertrags- und Nutzungsdauer der Kreativitätsreise 35 Kalendertage ab dem in der Produktbeschreibung oder Bestellbestätigung angegebenen Beginn der Kreativitätsreise.
16.2 Mit Ablauf der vereinbarten 35-tägigen Vertragsdauer endet der Vertrag automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf.
Eine automatische Verlängerung findet nicht statt.
16.3 Mit Ablauf der Nutzungsdauer endet insbesondere der Zugang zur Online-Plattform und zu den dort bereitgestellten digitalen Inhalten. Ein Anspruch auf weiteren Zugang oder eine spätere erneute Bereitstellung der Inhalte besteht nicht, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
16.4 Die im Rahmen der Kreativitätsreise angebotenen Live-Gruppencalls, Plattforminhalte und sonstigen zeitgebundenen Leistungen können ausschließlich innerhalb des jeweils vereinbarten Leistungs- und Nutzungszeitraums in Anspruch genommen werden.
Nicht wahrgenommene Live-Gruppencalls oder sonstige innerhalb dieses Zeitraums angebotene zeitgebundene Leistungen können nach dessen Ablauf grundsätzlich nicht nachgeholt oder auf einen späteren Zeitraum übertragen werden, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
16.5 Soweit ein gebuchtes Angebot individuell zu vereinbarende 1:1-Sessions enthält, sind diese grundsätzlich innerhalb des für das jeweilige Angebot vorgesehenen Leistungszeitraums zu vereinbaren und in Anspruch zu nehmen.
Nicht rechtzeitig in Anspruch genommene Sessions verfallen nach Ablauf dieses Zeitraums, sofern Blue Lemon Lab dem Teilnehmer während des Leistungszeitraums eine angemessene tatsächliche Möglichkeit zur Terminvereinbarung und Inanspruchnahme eingeräumt hat.
16.6 Zwingende gesetzliche Rechte des Teilnehmers, insbesondere Ansprüche wegen nicht oder mangelhaft erbrachter Leistungen sowie gesetzliche Mängelrechte, werden durch die vorstehenden Regelungen nicht eingeschränkt.
16.7 Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
17. Änderungen und organisatorische Anpassungen
17.1 Blue Lemon Lab ist berechtigt, organisatorische Einzelheiten eines Angebots anzupassen, soweit dadurch der vereinbarte Gesamtcharakter und der wirtschaftliche Wert der Leistung für den Kunden nicht wesentlich beeinträchtigt werden.
17.2 Hierzu können insbesondere angemessene Änderungen einzelner Live-Call-Termine, der eingesetzten technischen Plattform oder organisatorischer Abläufe gehören.
17.3 Wesentliche vertraglich vereinbarte Leistungen dürfen nicht einseitig zum Nachteil eines Verbrauchers entfallen.
17.4 Zwingende gesetzliche Rechte in Bezug auf Änderungen digitaler Produkte bleiben unberührt.
18. Verbraucherstreitbeilegung
Blue Lemon Lab ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung im Einzelfall besteht.
19. Anwendbares Recht
19.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
19.2 Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
20. Schlussbestimmungen
20.1 Individuelle Vereinbarungen zwischen Blue Lemon Lab und dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
20.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen treten die gesetzlichen Vorschriften.
20.3 Ausschließliche Gerichtsstandsvereinbarungen gegenüber Verbrauchern werden durch diese AGB nicht getroffen.